Observatorio Comercio Euskadi – Agosto 2026: Fidelización real en tiempos de consumo acelerado
< Tendencias El informe “Fidelización real en tiempos de consumo acelerado” destaca que, en un contexto donde las personas consumidoras tienen cada vez más opciones y pueden cambiar fácilmente de comercio, fidelizar a la clientela es más importante que nunca. Para un pequeño comercio, retener clientes resulta además mucho más rentable que captar nuevos: el […]
Observatorio Comercio Euskadi – Julio 2026: El poder de la economía de proximidad
< Tendencias El informe “El poder de la economía de proximidad” (Enfoka-Trends, julio de 2026) señala un cambio en los hábitos de consumo que está favoreciendo al comercio local frente a las grandes superficies y el comercio electrónico. Las personas consumidoras valoran cada vez más la cercanía, la confianza, el trato personalizado, el conocimiento de […]
Observatorio Comercio Euskadi – Junio 2026: La nueva gestión sostenible del pequeño comercio
< Tendencias El informe de tendencia de “La nueva gestión sostenible del pequeño comercio” plantea que la sostenibilidad debe entenderse de forma amplia: no solo como ecología, reciclaje o eficiencia energética, sino como la capacidad del negocio para mantenerse en el tiempo sin agotar sus recursos económicos, humanos y personales. Desde esta perspectiva, un comercio […]
Observatorio Comercio Euskadi – Mayo 2026: Cómo adaptar tu negocio a las compras guiadas por IA
< Tendencias El informe de tendencias de mayo de 2026 de Enfokamer (Observatorio del Comercio de Euskadi), titulado Cómo adaptar tu comercio a las compras guiadas por IA, analiza el auge del Agentic Commerce (comercio agéntico) y la transformación tecnológica en los hábitos de consumo minorista. Este modelo se fundamenta en el uso de agentes […]
Observatorio Comercio Euskadi – Abril 2026: Low-touch retail, la automatización con alma
< Tendencias El informe de Enfoka-Trends de abril 2026, publicado por el Observatorio del Comercio de Euskadi, analiza el concepto de «low-touch retail», un modelo que busca el equilibrio entre la eficiencia tecnológica y la conexión humana. Este enfoque propone automatizar las tareas repetitivas y mecánicas, como el cobro de compras sencillas o la gestión […]
Observatorio Comercio Euskadi – Marzo 2026: La persona consumidora hiper, como entenderla y conquistarla
< Tendencias Este informe de Enfoka-Trends de marzo de 2026 analiza la evolución hacia una «persona consumidora hiper», caracterizada por estar hiperconectada, hiperimpactada e hiperexigente. Este nuevo perfil de cliente ya no confía fácilmente y llega al punto de venta con una investigación previa exhaustiva —comparando precios, leyendo opiniones y consultando redes sociales en tiempo […]
El cambio de hábitos de consumo redefine el comercio
< Tendencias El artículo de Fedeco Canarias reflexiona sobre cómo la digitalización y el cambio en los patrones de comportamiento han transformado el ritual de compra, pasando de una experiencia social en tiendas físicas al modelo de «clic desde el sofá». Este cambio ha fomentado un consumo más racional y menos impulsivo, donde el usuario […]
Tendencias 2026: cuando decidir bien importa más que comprar rápido
< Tendencias El informe de la Asociación Española de Retail (AER) para 2026 señala un cambio profundo en los hábitos de consumo en España, donde el comprador se ha vuelto más racional, informado y selectivo. Bajo la premisa de que «decidir bien importa más que comprar rápido», el consumidor actual busca optimizar su presupuesto y […]
10 tendencias que darán forma al comercio mundial en 2026
< Tendencias La UNCTAD identifica diez tendencias críticas que redefinirán el comercio mundial en 2026, destacando una fragmentación geoeconómica donde los flujos comerciales se alinean cada vez más con bloques políticos y regionales («friend-shoring»). Este escenario está marcado por un crecimiento económico moderado pero desigual, la persistencia de tensiones geopolíticas en rutas clave y una […]
Observatorio Comercio Euskadi – Febrero 2026: El euro digital: implicaciones para el consumo y el comercio
< Tendencias El informe de tendencias de febrero de 2026 del Observatorio del Comercio de Euskadi analiza la próxima llegada del euro digital, una forma electrónica de efectivo emitida por el Banco Central Europeo que convivirá con el dinero físico. Este nuevo medio de pago será gratuito para la ciudadanía y podrá utilizarse tanto en […]