El informe de tendencias de agosto de 2025 del Observatorio del Comercio de Euskadi se centra en el auge del «comercio de proximidad aumentado», destacando cómo la integración de tecnologías sencillas en los negocios de barrio está redefiniendo la experiencia de compra física. El documento analiza cómo las herramientas digitales no sustituyen al trato personal, sino que lo potencian, permitiendo a los pequeños comerciantes gestionar mejor su stock y ofrecer servicios de valor añadido, como la reserva online con recogida en tienda, que combinan la inmediatez digital con la confianza del comercio tradicional.

Asimismo, el análisis hace hincapié en la importancia de la economía circular aplicada al retail, señalando que los consumidores valoran cada vez más a los establecimientos que ofrecen servicios de reparación, reciclaje o venta de productos reacondicionados. El informe concluye que el éxito del sector en la segunda mitad de la década dependerá de la capacidad de los comercios para transformarse en espacios multifuncionales que promuevan la sostenibilidad real, convirtiéndose en referentes de consumo responsable dentro de su comunidad local.