El comercio local se traslada al WhatsApp a través de la inteligencia artificial

Oqeai, una solución que conecta a compradores y pequeños negocios mediante un sistema conversacional apoyado en inteligencia artificial. La propuesta busca trasladar parte de la actividad del comercio local a WhatsApp, facilitando que los consumidores puedan consultar productos, resolver dudas y contactar con establecimientos de proximidad desde un canal cotidiano.

El enfoque pretende reducir la brecha digital del pequeño comercio, evitando que cada negocio tenga que desarrollar una tienda online compleja para ofrecer atención digital. La herramienta se plantea como un “mostrador virtual” que puede mejorar la visibilidad de los establecimientos locales y acercarlos a nuevos hábitos de compra basados en mensajería instantánea

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