Observatorio Comercio Euskadi – Julio 2026: El poder de la economía de proximidad
jueves 3 septiembre 2026
El informe “El poder de la economía de proximidad” (Enfoka-Trends, julio de 2026) señala un cambio en los hábitos de consumo que está favoreciendo al comercio local frente a las grandes superficies y el comercio electrónico. Las personas consumidoras valoran cada vez más la cercanía, la confianza, el trato personalizado, el conocimiento de sus necesidades y el sentimiento de pertenencia a la comunidad, además de la posibilidad de reducir el impacto ambiental. Esta tendencia también se aprecia entre la población joven: en España, el porcentaje de jóvenes que compra en tiendas de barrio pasó del 22 % en 2024 al 29 % en 2025, mientras que la cercanía (38 %), la confianza (33 %) y la amabilidad (33 %) destacan como principales atributos del comercio local.
El documento plantea que el pequeño comercio debe convertir precisamente su escala y proximidad en una ventaja competitiva, en lugar de intentar competir con las grandes cadenas en precio, variedad o rapidez. Para ello propone acciones de bajo coste, como poner en valor la historia y el origen local de los productos, participar activamente en la vida del barrio y fortalecer las relaciones personales con la clientela habitual. El principal reto es comunicar mejor estos elementos diferenciales: la proximidad ya ofrece valores como confianza, sostenibilidad y comunidad, pero los comercios deben hacerlos visibles y transmitir rápidamente al cliente por qué su experiencia es diferente y merece la pena volver.