El Informe del Barómetro del Comercio Minorista de Gran Canaria 2024 presenta una radiografía de un sector compuesto mayoritariamente por micropymes (94,4%) con una media de 3,5 empleados por negocio. La antigüedad media de los comercios se sitúa en los 17 años, aunque un tercio del sector es de reciente creación (menos de 5 años). En términos laborales, la plantilla está altamente feminizada (58,6%) y tiene una edad media de 41 años, destacando que el 56,7% de los trabajadores cuenta con contratos indefinidos.

En el ámbito tecnológico, el informe revela que, aunque el 96% de los comercios dispone de conexión a internet, solo la mitad posee una página web propia y apenas el 21,2% realiza ventas online. Las ventas a través de e-commerce representan, de media, solo un 7% de la facturación total de los negocios adaptados. Respecto a la percepción del mercado, la mayoría de los comerciantes reporta una estabilidad en sus ventas y empleo en comparación con 2023. Finalmente, se observa un fuerte compromiso con la sostenibilidad, con más del 80% de los establecimientos aplicando medidas como el reciclaje de embalajes y el uso de iluminación de bajo consumo.