Este congreso nace con el objetivo de reflexionar sobre las necesidades del sector comercio minorista para seguir avanzando en su proceso de transformación y garantizar su desarrollo sostenible, aportando las claves para conseguir sus objetivos. Vamos a analizar las perspectivas y palancas para la recuperación y reactivación del sector y conocer las estrategias innovadoras que actúen como motor de cambio, y todo ello mediante un enfoque que favorezca la participación y el debate.

Los temas que vamos a abordar:

1. Formación, atracción de talento y relevo generacional :Esta mesa tiene como objetivo analizar los desafíos y oportunidades para mejorar y adecuar la formación y capacitación a las necesidades del sector, atraer talento joven y garantizar la continuidad del sector mediante un relevo generacional efectivo. Analizaremos la evolución del mercado laboral, los retos a los que se enfrenta el empresario y las nuevas competencias demandadas por el sector.
2. Transformación de los destinos de compras: Esta mesa de debate tiene como objetivo explorar estrategias y nuevos enfoques para posicionar y transformar los destinos de compras en polos de atracción económica, combinando comercio, turismo, ocio y servicios. Se analizarán sinergias entre sectores, identificarán oportunidades para incrementar la afluencia de visitantes y propondrán soluciones innovadoras para optimizar la experiencia del cliente. El objetivo es definir acciones concretas para potenciar el desarrollo sostenible y competitivo de estos destinos: 
3. Innovación, digitalización e inteligencia comercial: Explorar cómo la innovación, la digitalización y la inteligencia comercial pueden transformar el sector del comercio a través de estrategias como la inversión en infraestructuras inteligentes, la explotación de datos y la adopción de soluciones tecnológicas avanzadas. El objetivo es identificar las oportunidades y desafíos que estas herramientas ofrecen para impulsar la competitividad, la eficiencia operativa y la experiencia del cliente en el comercio, fomentando así un ecosistema comercial más inteligente y sostenible.